Capital Humano

POLITICA DE PRIVACIDAD

Ámbito de aplicación

TROQUELERÍA DOVER, S.L. (en adelante, "DOVER") se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a la web que se indica a continuación y que tiene la siguiente dirección http://www.grupodover.com/ (de ahora en adelante, la "Web").

Los contenidos de la web son titularidad o están operados, licenciados o controlados por DOVER.

La utilización de este sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “usuario”). El usuario puede navegar y usar la Web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los que DOVER tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios habilitados al efecto, o cuando contacte con DOVER a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la Web. Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de Cookies, así como a través de los cauces que requiere la legislación vigente.

Este documento presenta nuestra política en la observancia y uso de los datos personales recogidos a través de nuestra Web o dispositivos auxiliares como móviles o tablets. Asimismo, la utilización de la Web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en la misma.

Por favor tenga en cuenta que a pesar de que puedan existir enlaces en nuestra Web a otras webs, esta Política de Privacidad se aplica tan solo a la Web y no a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la Web esté redirigida. DOVER no controla ni aprueba el contenido de las webs de terceros ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de dichas webs.

Protección de datos personales

Dicho lo que precede y en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como en cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente procedemos a dar cumplida información de los extremos que se indican a continuación:

• 1.- El responsable de tratamiento de sus datos personales es:
  TROQUELERÍA DOVER, S.L.
  C.I.F. B62287677
  C/ Llobateres, nº 22, Polígono Industrial Santiga, (08210) Barberà del Vallés, Barcelona
  Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 32691, Folio 219, Hoja nº B-21739312, Inscripción 1ª.
  T. 93 729 55 56
  Correo electrónico: protecciondedatosbarcelona@grupodover.com

2.- Datos que se tratan, registro de actividades de tratamiento y finalidad de los mismos. En lo que se refiere al tratamiento de los datos personales que nos facilitan, o cualesquiera otros que se originen como consecuencia del acceso a nuestra página web, informarles que se incorporarán en el sistema de tratamiento de datos existente y cuya titularidad y responsabilidad es de DOVER, consintiendo de forma expresa el tratamiento de dichos datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada para las siguientes finalidades.

• · Finalidad : Atender y resolver las solicitudes del usuario o las peticiones que pueda hacer a través del correo electrónico de contacto de nuestra página web.
• · Base Legal para el tratamiento de Datos : Interés legítimo y, en el caso que la solicitud sea relativa al ejercicio de derechos, nuestra legitimación será cumplimiento de una obligación legal.


• · Finalidad : Remitirle información mediante comunicaciones de marketing en la medida que el usuario se suscriba a nuestra Newsletter o facilite su correo electrónico
• · Base Legal para el tratamiento de Datos : La base de legitimación es el consentimiento expreso en el momento que te suscribes a la Newsletter o aceptas recibir información por medio del correo electrónico al marcar el checkbox.


• · Finalidad : Recibir curriculums vitae para iniciar procesos de selección de potenciales trabajadores.
• · Base Legal para el tratamiento de Datos : La base de legitimación es el consentimiento expreso al marcar el checkbox.


• · Finalidad : Tratamiento de datos para fines estadísticos, para mejor la calidad de los servicios prestados.
• · Base Legal para el tratamiento de Datos : La base de legitimación es el interés legítimo, ya que mediante estas estadísticas podemos mejorar el sitio web ofreciendo una calidad superior.

Así, y sin perjuicio de la obligación de aceptar la Newsletter, el usuario da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de DOVER sobre los servicios que éste comercializa.

Los menores de 18 años sólo podrán utilizar las webs bajo la supervisión de un padre o un tutor.

A dichos efectos el usuario facilita los siguientes datos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono de contacto, experiencia laboral (sector, profesión), formación, estudios, idiomas y su nivel, disponibilidad de vehículo propio.

No tomamos decisiones automatizadas en base a perfiles, a excepción de la personalización de publicidad y la prevención del fraude en internet.

3.- El plazo de conservación de los datos personales es el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales relacionadas con los servicios prestados.
En caso de suscripción a los boletines de novedades y ofertas de servicios el correo electrónico se conservará hasta que el usuario se dé de baja.

4.- Cesión de datos personales. La información relativa a nuestros clientes es muy importante para nosotros, por lo que sólo cederemos datos para finalidades muy concretas y siempre les informaremos de ello.

Así, se cederán datos a empresas del grupo para fines internos de centralización administrativa. En particular a las siguientes sociedades del grupo y filiales.

Dover International, S.R.L.
Parc Industrial A1 Hala G 077095 Dragomiresti / Ilfov (Rumanía)
+40 213 100 546

Dover Tooling Mex. S.A. de C.V.
Calle Darwin nº 74 Int, 301, Colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, (11590) Ciudad de México
+522 222 105 033

Oficina India
C.I.F. B95665238
P.I. La Cerrada, 12. 39600 Maliaño de Camargo (Cantabria) España.
2nd Floor Elegance Tower, Jasola District Centre New Delhi, 110025 (India)
+911 166 351 259

También se cederán datos a bancos y cajas, administraciones públicas y entidades necesarias para cumplir con la prestación del servicio mencionado.

5.-Derechos del usuario.

El usuario en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, oposición y derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas, dirigiéndose con una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I. u otro documento acreditativo válido, a TROQUELERÍA DOVER, S.L. a la dirección anteriormente indicada o al correo electrónico Correo electrónico: protecciondedatosbarcelona@grupodover.com

También informarle que podrá dirigirse a la Autoridad de control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

6.- Recogida de datos a través de dispositivos como móviles o tablets. Podremos utilizar dicha información para proporcionarle servicios basados en su localización como, por ejemplo, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar dichos servicios de localización.

Medidas de seguridad

DOVER informa que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados y tiene asimismo implantados los mecanismos necesarios para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados, sustracciones, modificaciones ilícitas y pérdida de datos.

En el sentido expuesto tratamos los datos personales utilizando encriptación a través de Certificados de Seguridad que codifica la información proporcionada por el usuario.

Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del usuario. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial.

Confidencialidad

En cumplimiento con la normativa vigente, DOVER se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal que el usuario nos facilite durante su navegación por la presente página web y de su deber de guardarlos de forma confidencial.

Uso de cookies de terceros

Sin perjuicio de la Política de Cookies (añadir link a la Política de Cookies), Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial.

Todos los contenidos de la Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, Código de lenguaje, Software y demás elementos que aparecen en la Web. Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de DOVER o del titular de los mismos.

Las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Web están asimismo protegidos por la ley.

Bajo ningún concepto podrá el usuario modificar o utilizar dicha propiedad intelectual o industrial de forma que su divulgación suponga un perjuicio para DOVER, en cuyo caso reclamará por los daños y perjuicios derivados del uso indebido por parte de terceros de su propiedad intelectual e industrial.

DOVER no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial y/o intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Web, los servicios o los contenidos.

Avisos y revisiones

Si tiene cualquier duda en relación con la privacidad de DOVER, le rogamos nos envíe un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla.

DOVER podrá modificar y actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Por favor compruebe siempre que está al corriente de nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y de los Términos y condiciones de uso para estar informado en todo momento del contenido que se recopila a través de la Web, cómo la usamos y las circunstancias bajo las cuales podrían revelarse a terceros. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda a la Web, por lo que deberá leer periódicamente el presente documento.

1.Introducción.

El presente documento, así como los mencionados en él, establece las condiciones por las que se rige el uso de la siguiente página web (en adelante, las "Condiciones"): http://www.grupodover.com/

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad (conjuntamente, las “Políticas de Protección de Datos”) antes de usar esta página web. Al utilizar estas páginas webs usted consiente expresamente quedar vinculado por estas

Condiciones generales de contratación entre DOVER y el usuario:
1.1. El usuario declara que es mayor de edad y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por DOVER, manifestando asimismo que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende y acepta en su totalidad las condiciones que constan a continuación relativas a la utilización de la página web y a la contratación de los servicios ofertados. En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de nuestro Sitio Web de conformidad con la Ley y los términos y condiciones generales y particulares de los servicios que ofrece DOVER en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:

• a. Realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público.
• b. Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
• c. Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del Sitio Web.
• d. Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.

1.2. Se indica que el Responsable del tratamiento es la sociedad mercantil TROQUELERÍA DOVER, S.L., con C.I.F. B62287677 y domiciliada en C/ Llobateres, nº 22, Polígono Industrial Santiga, (08210) Barberà del Vallés, Barcelona y con correo electrónico gdover@grupodover.com a efectos del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley.

1.3. Nuestras recomendaciones y/o juicios de valor acerca de los servicios y/o contenidos, así como el anuncio de promociones, deben ser consideradas por el usuario como previsiones de buena fe, sin que quepa tenerlas como afirmaciones de hecho, ni como parte de ningún contrato con el usuario.

1.4. Los links o enlaces con otras páginas web que aparezcan en las páginas de DOVER se ofrecen a efectos meramente informativos al usuario, por lo que DOVER no se responsabiliza sobre los productos, servicios o contenidos que se oferten o suministren en las páginas de destino ubicados en otro dominio.

1.5. Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos etc. que figuran en las webs de DOVER, se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que son expresamente reservados por DOVER o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto, queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de la totalidad de los contenidos de la web de DOVER

para usos diferentes de la legítima información de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de DOVER.

1.6. El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española. Serán competentes para conocer de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de este clausulado los Jueces y Tribunales del domicilio del usuario.

1.7. El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través de la web de DOVER o la información que ésta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo, los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. DOVER realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.

1.- ¿Qué es una cookie?

Una Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que se utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual, ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión). La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

2.- ¿Por qué DOVER utiliza Cookies?

Se utilizan cookies con el objetivo de mejorar su experiencia como usuario, por lo tanto, son una parte importante de cómo funciona nuestro Sitio Web. Entre otras finalidades, pueden ser utilizadas para recordar el idioma que utiliza durante la navegación y en futuras visitas.

3.- ¿Qué información almacena una cookie?

La información que suele almacenar una cookie no es información considerada sensible, no almacena datos cómo los bancarios, el D.N.I., entre otros. El usuario no es identificado como persona, sino que el servidor web le asocia a su navegador web.

4.- ¿Qué tipo de cookies existen?

- Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación de un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. - Cookies de sesión: Recaban y almacenan datos durante la sesión del usuario para, por ejemplo, facilitar el acceso a los servicios del sitio web. Se eliminan cuando finaliza la sesión. - Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. - Cookies de análisis: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar en número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. - Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación. - Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenidas a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

5.- ¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros. - Cookies de terceros: Serían las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

6. ¿Qué cookies se utilizan en este sitio web?

La Página Web de DOVER utiliza cookies de terceros que recopilarán información con fines estadísticos de uso del Sitio Web por parte del usuario y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad de este y otros servicios de Internet.

7.- ¿Se pueden desactivar o eliminar las cookies?

Usted puede rechazar el tratamiento de los datos o información recogidos por las cookies en cualquier momento, mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. Puede permitir, bloquear (de forma general o particular para un dominio específico) o eliminar las cookies instaladas en su equipo. Sin embargo, esto podría afectar la óptima navegación de nuestro sitio web, ya que algunas funcionalidades se desactivarían y la visualización de algunas herramientas se podría ver perjudicada.

Para más información sobre Firefox pulse aquí http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-#w_configurar-las-cookies.

Para más información sobre Chrome pulse aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647.

Para más información sobre Explorer pulse aquí: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Para más información sobre Safari pulse aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042.

Para más información sobre Opera pulse aquí:
http://help.opera.com/Windows/11.50/esES/cookies.html.

8.- El usuario acepta expresamente,

por la utilización de este Site, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y de la misma forma reconoce la posibilidad de rechazar el tratamiento de los datos o información, rechazando el uso de las cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.

DOVER BARCELONA - TROQUELERÍA DOVER, S.L. C.I.F. B62287677
C/ Llobateres, nº 22, Polígono Industrial Santiga, (08210) Barberà del Vallés, Barcelona
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 32691, Folio 219, Hoja nº B-21739312, Inscripción 1ª.
T. + 34 93 729 55 56
Correo electrónico: protecciondedatosbarcelona@grupodover.com

DOVER RUMANIA – DOVER INTERNATIONAL, S.R.L. 20363132
Parc Industrial A1 Hala G 077095 Dragomiresti / Ilfov
T. +40 213 100 546
Correo electrónico: protectiadatelorromania@grupodover.com

DOVER MEXICO – DOVER TOOLING MEX. S.A. DE C.V. DTM1210108W6
Aldama 31 - B San Lorenzo Almecatla 72710 Cuautlancingo, Puebla, México
T. +52 222 2 10 50 33
Correo electrónico: protecciondedatosmexico@grupodover.com

CANAL DENUNCIAS

DOVER BARCELONA - TROQUELERÍA DOVER, S.L.

GRUPO DOVER informa a sus trabajadores y trabajadoras, usuarios y usuarias, proveedores y todos los terceros que colaboran con la entidad que, con la voluntad de garantizar en todo momento el cumplimiento de la normativa legal vigente y de la política de compromiso y responsabilidad de la entidad, se ha implementado un Canal de Denuncias para detectar cualquier conducta irregular, ilícita o delictiva y poder reaccionar de forma diligente. El Canal de Denuncias, además de servir para descubrir e investigar posibles irregularidades, es una herramienta imprescindible para que la política de compromiso y responsabilidad sea efectiva cobrando toda su vigencia; y posibilitando la mejora continua de los protocolos y políticas de prevención, cumplimiento normativo, normas de calidad y demás normativa interna. El Canal de Denuncias está a disposición de todos los grupos de interés: personal empleado, usuarios y usuarias, proveedores, terceros colaboradores, etc. Podrán formularse, en definitiva, consultas y denuncias de manera confidencial o anónima y en relación con cualquier conducta constitutiva de posible infracción no sólo penal, sino también civil, mercantil, administrativa y tributaria a través de:

COMUNICACIÓN DE DENUNCIA
Toda comunicación deberá contener, como mínimo, los siguientes datos:
1. Identidad de la persona que realiza la comunicación, excepto en los casos en que se desee hacer de forma anónima, y datos de contacto donde notificar las gestiones pertinentes y el resultado de la denuncia.
2. Identidad de la persona o personas sobre las que versa la comunicación, siempre que sea posible.
3. Hechos y motivos de la comunicación, concretando en lo posible las irregularidades, incumplimientos normativos o vulneración de normas detectados.
4. Prueba de la que se disponga sobre los hechos comunicados (documentos, testigos, etc.).
5. Lugar y fecha de la denuncia y de los hechos.

FORMA DE DENUNCIAR De este modo, el Canal de Denuncias de GRUPO DOVER habilitado al efecto es el siguiente:
• Correo electrónico: comitedeetica@grupodover.com
• Correo ordinario:

GRUPO DOVER
Calle Llobateras, 22
Polígono Industrial Santiga
08210 Barberá del Vallés (Barcelona)


Todas las comunicaciones que se realicen a través del Canal de Denuncias, los datos facilitados y la identidad de los denunciantes, serán tratados con la máxima confidencialidad y privacidad, de acuerdo con la normativa legal vigente.